<h3>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Backnang ab sofort eine Studierendenbetreuung / Student Services (m/w/d)</h3>

<h3>Deine Aufgaben</h3>
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<li>Als Teil des Student Services Teams sorgst hier für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft</li>
<li>Du bist sowohl an der permanenten Überwachung, Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Prozesse beteiligt als auch für die Organisation von Informationsveranstaltungen</li>
<li>Studierendenkommunikation und Steuerung der KPIs am Standort - dazu zählt das Beschwerdemanagement sowie die Customer Experience und Zufriedenheit unserer Studierenden</li>
<li>Du identifizierst Weiterentwicklungspotentiale im Bereich Kundenzufriedenheit und Optimierung des Services</li>
<li>Sicherstellung der Betreuung unserer Studierenden</li>
<li>Du verwaltest und pflegst relevante Daten</li>
<li>Du arbeitest eng mit dem gesamten Team der Hochschulverwaltung zusammen</li>
</ul>

Weitere Informationen findest du auf unserer Website!

Studierendenbetreuung / Student Services (m/w/d)

Die Europäische Hochschule für Innovation und Perspektive (EHiP) hat sich als moderne Fernhochschule das Ziel gesetzt, dich mit den Schlüsselqualifikationen und Fähigkeiten auszustatten, die deine erfolgreiche berufliche Zukunft im digitalen Zeitalter braucht. Das gemeinsame Erarbeiten von wissenschaftlichem Fachwissen und Kompetenzen rund um die digitale Transformation von Unternehmensstrategien und Technologien steht bei uns im Fokus.

Die Europäische Hochschule für Innovation und Perspektive (EHiP) hat sich als moderne Fernhochschule das Ziel gesetzt, dich mit den Schlüsselqualifikationen und Fähigkeiten auszustatten, die deine erfolgreiche berufliche Zukunft im digitalen Zeitalter braucht. Das gemeinsame Erarbeiten von wissenschaftlichem Fachwissen und Kompetenzen rund um die digitale Transformation von Unternehmensstrategien und Technologien steht bei uns im Fokus. Du sollst der Antreiber von morgen werden und dein praxisorientiertes digitales Wissen in die Unternehmen der Zukunft transferieren.
„Europäisch“, „Innovation“ und „Perspektive“ stehen hierbei für eine Europäisierung der Lehre, Professor*innen und Online-Tutor*innen mit Forschungsschwerpunkten zur europäischen Wirtschaft, eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis sowie einer studienübergreifenden Behandlung der Themen Digitalisierung“, „Digitale Transformation“ sowie „Informationstechnologie“.
UNSERE LEISTUNGEN
Unser Fundament ist eine langjährige Erfahrung in der digitalen Fernlehre. Dich erwartet ein komplett virtueller Student-Life-Cycle: Remote von der Bewerbung übers Lernen und Prüfen bis zum Abschluss - also zu 100 % flexibel, individuell und ortsunabhängig. Dabei unterstützen wir dich u. a. mit Lehr- und Lern-Communities sowie Co-Creation-Spaces. Unser Online-Campus steht dir 24/7 offen und ist deine Schnittstelle zwischen der Zentralen Studierendenberatung, deinem*r Online-Tutor*in und deinen Kommiliton*innen.
Unsere Lehrmaterialien bieten einen Mix aus Studienskripten, interaktiven Web-Based-Trainings, Videos, Vodcasts und Podcasts, zusätzliche Materialien wie bspw. Übungsaufgaben, vertiefende Artikel mit Leitfragen zur Bearbeitung sowie eine umfangreiche Online-Bibliothek.
UNSERE STUDIENMODELLE
Wir bieten dir unterschiedliche Zeitmodelle für dein Studium: Vollzeit oder Teilzeit bis hin zu einer individuellen Lerndauer von bis zu 72 Monaten - wie es dir am besten in dein Leben passt und dich weiterbringt.
Du kannst jederzeit starten. Es gibt keinen NC. Voraussetzung ist einzig die Hochschulzugangsberechtigung (Allgemeine und fachgebundene Hochschulreife sowie berufliche Qualifikationen, bspw. Meister- oder Fachwirt-Abschluss).
Unsere Zentrale Studierendenberatung berät dich gern zu all deinen Fragen. Starte mit uns durch und gestalte gemeinsam mit uns zukunftsweisende Arbeitsmodelle von morgen, die eine perfekte Symbiose von analogem und digitalem Lern- und Arbeitsort schaffen und inspirierende Lösungen für nachhaltige und fortschrittliche Technologien ebnen.